Требования к сотрудникам.
Коммерческий директор
План к бухгалтеру:
Ведение первичного бухгалтерского учета
Начисление заработной платы
Ведение налогового и управленческого учета
Составление отчетности

План к менеджеру по рекламе:
Изучение рынка
Анализ потребностей на различные группы товаров и услуг, пути их удовлетворения
Разработка и осуществление рекламных кампаний
Работа с клиентами и постоянное расширение клиентской базы



Технический директор
План к тех.службам:
Установка и обслуживание компьютерной техники
Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании
Техническая поддержка и помощь пользователем
Составление отчетности

План к оператору монтажеру:
Контроль качества монтажа
Создание видеороликов, репортажей
Создание графических заставок


Главный редактор

План к редактору:
Поддержание концепции издания
Отбор контента
Анонсы, пресс-релизы

План к журналисту:
Написание статей, новостей, репортажей
Посещение мероприятий
Поиск инфоповодов


Конфликты 
Коммерческий директор
Несвоевременная сдача отчетности
Конкуренция между сотрудниками
Личные мотивы сотрудников(применимо также к техническому директору и главному редактору)
Технический директор
Нерациональное расходование ресурсов,порча имущества
Невыполнение работ в срок
 Главный редактор
Разногласия по поводу выпускаемого продукта
Разногласия по поводу актуальности информации

Могут происходить конфликты связанные непосредственно с предметом работы и выпуском финального продукта; на почве различных нововведений; накопившегося напряжения и различия темпераментов среди сотрудников.



Увольнение. 
На мой взгляд, смена кадров наиболее вероятна среди сотрудников главного редактора и технического директора, т.к. журналисты в постоянном поиске новой информации могут найти и работодателя, а системные администраторы быть недовольными распределением ресурсов, отсутствием карьерного роста.


Вывод.
Если представить всю компанию в виде живого организма, а отделы за жизненно важные органы, станет ясно, что существование возможно лишь при слаженной работе всех органов. Именно поэтому, я не могу выделить какого-либо руководителя и, считаю, что взаимовыручка, внимательность к сотрудникам, поиск компромиссов, решение конфликтов способны давать толчок к развитию как всей компании, так и отдельных сотрудников.

исо-301

План управления проектом

 Онлайн издание Project 21(жизнь, здоровье, красота, развлечения, стиль)

 ЦА: 17-40+

 Периодичность: ежедневно

 Штат:

 Главный редактор - 30000

 Журналист - 20000

 Корректор - 15000

 Front-end разработчик - 25000

 Smm менеджер - 20000

 Дизайнер - 25000

 Бухгалтер - 20000

 Внештатные сотрудники: фрилансеры, иллюстраторы, фотографы, курьеры, юристы - 40000

 Итого  - 195000 (штат - 155000)

Расходы:

Оплата труда персонала: 195000

Аренда помещения: 60000

Коммунальные платежи: 30000

Мебель: 100000

Техника: 250000

Канцелярия: 15000

Реклама: 100000

Программное обеспечение: 150000

Различные сопутствующие расходы связанные с запуском работы: 50000

Итого: 950000 на запуск работы издания

Обеспечение работы издания за год составит порядка 7500000

 План управления:

 Меры поощрения сотрудников: материальные вознаграждения (заработная плата, премия, пригласительные билеты на вечеринки, концерты, выставки); нематериальные способы вознаграждения (карьерный рост, благодарность) за продуктивную, качественно выполненную  работу, творческий подход.

Меры наказания сотрудников: материальные (штрафы, лишение премий); нематериальные (предупреждение, замечание, увольнение) за опоздания, нарушения спокойствия в коллективе, невыполненную работу.

 Перспективный прогноз:

Думаю, что у данного проекта есть шансы на существование, при грамотном формировании команды. Т.к. на начальных этапах запуска важна вовлеченность сотрудников в развитие как и в рамках индустрии, так и возможный карьерный рост. Также важно стимулирование со стороны начальства, заинтересованность в развитии подчиненных, поддержка инициативности.

Главные проблемы:

Уникальность. Найти собственную нишу среди уже существующих изданий( отличаться от уже существующих, никому не нужен вторичный продукт)

Аудитория. Привлечь качественную аудиторию.

Контент.

Аксарина Ирина ИСО-201. 

Задание №1. Корпоративная культура и рабочие конфликты.

1)  Конфликт — это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

   Внутриличностный конфликт возникает в случае когда нет гармонии между различными факторами психологического характера во внутреннем мире человека, его чувствами, ценностями, мотивами. Может выражаться в разных формах, чаще всего, это форма ролевого конфликта, когда разные роли человека требуют от него выполнения различных действий.

   Межличностный конфликт. В разных ситуациях проявляется по-разному. Причинами могут послужить различия в поведении людей, мнениях, взглядов, характеров.

   Конфликт между личностью и группой появляется в тех случаях, когда один из членов группы или организации нарушает установленные в ней нормы поведения или общения, принятые в неформальных группах.

   Межгрупповой конфликт, возникает между формальными/неформальными группами, являющимися частью общества или организации. Интересно то, что в период межгруппового конфликта люди могут объединятся в различные сплоченные сообщества. Однако, эта сплоченность быстро исчезает, как правило, по достижении общего результата.

2)   По моему мнению чаще всего возникает межличностный конфликт. После следует конфликт между группой и личностью, следующий - внутриличностный, а последний,  межгрупповой конфликт.
  У каждого человека свои взгляды на жизнь/ ситуацию/ проблему , поэтому, я считаю, наиболее распространенным типом конфликта – межличностный.

3) Сфера где высока вероятность возникновения конфликта это, по моему мнению, политическая, как пример, народ и депутат гос.думы вынесший на рассмотрение закон о запрете анонимайзеров, внутри данного примера конфликт между группой и личностью. 


4)  Первое правило, это обсуждение, зачастую конфликта можно избежать, если верно доносить свою мысль до собеседника.
Второе, если конфликта не удалость избежать, сдерживайте эмоции, слово не воробей.
Третье, искать причину , не стоит путаться в паутине вытекающих из конфликта следствий. 


5)  Трудно справится с личностной неприязнью сотрудников, когда рабочий процесс превращается в сведение счетов. 
   Конфликты на расовой, религиозной почве. Различные идеологические конфликты внутри компании, возможно, среди руководства(как в рекламе twix, левая и правая палочки).

Задание №2. Стратегия мотивации сотрудников.

1) 

    Материальное  стимулирование  включает  все  виды  денежных  выплат,  которые  применяются  в  организации,  и  все  формы  материального  неденежного  стимулирования.Сущность  материального  стимулирования  наемных  работников  заключается  в  стимулировании  работника  к  наиболее  полному  проявлению  и  использованию  своего  трудового  потенциала,  направленного  на  развитие  и  процветание  организации. 

    Нематериальное  (моральное)  стимулирование  —  это  разновидность  стимулирования,  регулирующая  поведение  объекта  управления  на  основе  использования  предметов  и  явлений,  специально  предназначенных  для  выражения  общественного  признания  и  способствующих  повышению  или  же  снижению  его  престижа  .При  применении  морального  стимулирования  необходимо  помнить  об  обеспечении  социальной  справедливости  среди  работников,  стимулировать  объективно  за  реальный  вклад  каждого  работника. 

2)  Среди материальных стимулов это обеспечение  дополнительными  средствами  труда  для  облегчения/  удобства  выполнения  возложенных  обязанностей,
доставка  сотрудников  с  работы,  на  работу  и  по  служебным  поручениям,  предоставление  служебного  жилья, оплата  расходов  на  его  содержание, негосударственное  пенсионное  обеспечение;
  Среди нематериальных стимулов присуждение  званий  общепринятых  или  принятых  в  данной  организации; личная  и  публичная  похвала  в  устной  форме; благодарности  за  личные  или  групповые  заслуги.

    

3)   Публичная  критика  в  устной  форме, система штрафов, лишение премий, часто все это имеет обратный эффект.

Выделение любимчиков в коллективе неизменно наводит на мысль о непрофессионализме руководителя и его необъективности в решении вопросов управления. Еще хуже, когда такие действия прямо указывают на личные отношения, не имеющие ничего общего с рабочим процессом.

4)    Оплата  сотовой  связи

 Предоставление  служебного  транспортного  средства,  личного  водителя  или  корпоративного  общественного  транспорта;

Оплата  расходов  на  транспорт

Предоставление  персонального  переносного  компьютера,  планшета,  мобильного  телефона  и  др.

Оплата  представительских  расходов

Задание №3. 
а) Витамины
б) Вакуумный lpg массаж


1) а) потребуется PR отдел, отдел логистики, отдел продаж
б) потребуется финансовый отдел, отдел кадров, отдел обучения персонала, PR отдел

2) Ведущего отдела быть не может, т.к. грамотная работа возможна при симбиозе всех существующих отделов.

3)PR отдел будет существовать  обоих случаях.

4) Отдел обучения кадров только в LPG т.к. более эффективно и экономично повышение отдачи от уже работающих сотрудников на основе их непрерывного обучения.
Отдел логистики только у организации продающей продукт.